Implementar esta confianza requiere de la observación de nosotros hacia las otras personas sin tener que juzgar, puede que nos guste o nos parezca que no tiene sentido la vivencia que la otra persona nos está contando. Es normal que los juicios nos invadan, pero lo importante es que los identifiquemos y los podamos soltar, y así logremos continuar con la experiencia del otro. Al mismo tiempo, podemos intuir, o podemos encontrar pistas de lo que le pasa a la otra persona, y no nos lo está manifestando. Si esto se presenta y si la otra persona nos autoriza, - de hecho o palabra, - podremos tener la posibilidad de dar nuestra opinión y compartir francamente nuestra mirada hacia su vivencia.
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